Prozess-Check für Abläufe im Betrieb

Ablauf auswählen

Wir suchen einen Vorgang, der sich ständig wiederholt und Zeit kostet. Der Selbsttest und der Rechner auf der Startseite können dabei helfen.
Ablauf ansehen

Du zeigst mir den Ablauf an echten Beispielen: Dokumente, E-Mails, Listen, bei Bedarf auch vor Ort. Ich halte fest, wer wann was tut und welche Regeln dahinterstehen.
Bewerten

Ich prüfe, was sich lohnt und was machbar ist. Wie klar sind die Regeln? In welcher Form liegen die Daten vor? Welche Programme sind beteiligt? Wie vertraulich sind die Informationen?
Ergebnis besprechen

Du bekommst einen kurzen Bericht, und wir gehen ihn gemeinsam durch: Empfehlung, mögliche Lösungsansätze, grober Aufwand und ein nächster Schritt.

Der Ablauf heute

Die Schritte in der richtigen Reihenfolge: wer macht was, womit und wie lange.
Wo Zeit und Fehler entstehen

Wiederholte Handgriffe, Wartezeiten, doppelte Erfassung und Rückfragen, mit einer Rechnung auf Basis deiner Zahlen.
Mögliche Lösungsansätze

Meist eine kleine Variante zum Starten und eine größere zum Ausbauen, jeweils mit dem, was dafür nötig ist.
Grober Aufwand

Eine Bandbreite in Stunden mit den Annahmen dahinter, damit du sie nachvollziehen kannst.
Voraussetzungen und Risiken

Datenqualität, Zugänge zu Programmen, Datenschutz und Vertraulichkeit sowie offene Fragen.
Empfehlung und nächster Schritt

Was ich an deiner Stelle tun würde. Lohnt sich nichts oder reicht eine einfache Anpassung, steht auch das drin.

Beispielauszug: Aufmaß vor Ort Fiktive Daten

Heute: Maße und Fotos landen auf Zetteln und im Handy und werden abends im Büro ins Angebot übertragen.
Zeitaufwand: 4 Aufmaße pro Woche, je 45 Minuten Abtippen: 3 Stunden pro Woche, rund 138 Stunden im Jahr (bei 46 Arbeitswochen).
Ansatz klein: Erfassung per Smartphone-Formular mit Fotos. Die Daten gehen direkt zum Auftrag.
Ansatz größer: Zusätzlich die Übergabe an die Angebotssoftware.
Zu klären: Netz auf der Baustelle, Pflichtfelder, Bedienung mit Handschuhen.
Empfehlung: Mit der kleinen Variante starten und nach einigen Wochen im Alltag prüfen.

Ausschnitt mit erfundenen Zahlen, um den Aufbau zu zeigen. Kein echter Kundenbericht.

Anfragen, Angebote und Kalkulation

Eine Anfrage kommt per E-Mail mit Zeichnung oder Stückliste. Bis zum Angebot werden Positionen abgetippt und Preise nachgeschlagen.
Aufträge, Lieferscheine und Rechnungen

Belege kommen als PDF oder auf Papier, der Abgleich mit Bestellung und Auftrag läuft von Hand.
Aufmaß, Einsatz und Bericht vor Ort

Maße, Fotos, Zeiten und Material stehen auf Zetteln oder im Handy und werden abends im Büro übertragen.
Technische Unterlagen und Spezifikationen

Lastenhefte, Zeichnungen und Datenblätter kommen in mehreren Fassungen, und Angaben werden jedes Mal von Hand herausgesucht.
Fertigung, Prüfung und Qualität

Rückmeldungen und Prüfwerte stehen auf Papier oder in Excel, Reklamationen und Maßnahmen sind verstreut.
Kundenanfragen und Kommunikation

Dieselben Rückfragen kommen immer wieder, und Anfragen treffen unstrukturiert per E-Mail oder Formular ein.
Etwas anderes?

Auswertungen, Planung, eine Excel-Liste, die an ihre Grenzen kommt, oder eine Idee ohne Schublade: Gerade dann lohnt der Blick auf den Ablauf.

Der Check ist bewusst kein Gratis-Termin: Du bezahlst für echte Arbeit und bekommst ein Ergebnis, keinen Verkaufstermin.

499 € Endpreis

Festpreis für den ganzen Check, also Termin und Bericht zusammen. Kleinunternehmer nach § 19 UStG, daher ohne Umsatzsteuer.

Der Bericht kommt innerhalb von 5 Werktagen nach dem Termin
Setzen wir danach etwas um, wird der Preis innerhalb von 3 Monaten voll angerechnet
Der Bericht gehört dir, auch wenn du nicht mit mir weitermachst
Pro Monat nehme ich höchstens 2 Checks an, damit genug Zeit für jeden bleibt

Die Entwicklung der Lösung. Sie ist ein eigener Schritt.
Zusagen zu Einsparungen oder Ergebnissen
Rechts- oder Steuerberatung. Hinweise zu Datenschutz und Vertraulichkeit sind eine Orientierung.

Der Prozess-Check